「顧客のより良い体験」を生み出す組織を作るには？ ～サービスデザイン＋インターナルコミュニケーションの可能性～
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デザイン思考
事業のトランスフォームに必要なものは何か？～SDGC2016に見る、顧客志向の組織に変わるためのヒント2～｜hirota
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サービスデザインと組織変革 ～SDGC2016に見る、顧客志向の組織に変わるためのヒント～1｜hirota
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今注目のデザインシンキング―IABCジャパン情報交換会開催｜ikeda
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