インターナルコミュニケーション

コアコンピタンスとケイパビリティに着目して、組織を動かす「ストーリー」の重要性を理解しよう
コアコンピタンスとケイパビ…

2021.08.24

#サービスデザイン#イノベーション#インナーブランディング#ビジョン浸透

組織変革

データドリブンの概要と成功のポイントと事例
データドリブンの概要と成功…

2020.12.22

#業務プロセス改善#サービスデザイン#イノベーション

お知らせ

チームワークを加速するスキルを身に着ける！ LEGO® SERIOUS PLAY®メソッドを活用したワークショップを開催しました
チームワークを加速するスキ…

2019.05.05

#サービスデザイン#イノベーション#イベント企画運営#コミュニケーション#チームビルディング#デザイン思考#研修・ワークショップ

お知らせ

従業員の体験こそが、顧客価値を向上させる　8月29日「事業パフォーマンスを向上させるエンプロイー・エクスペリエンス（従業員の体験価値）」セミナーを開催しました
従業員の体験こそが、顧客価…

2018.09.11

#サービスデザイン#インナーブランディング#コミュニケーション#デザイン思考#働き方

組織変革

ビジネスの変革を問われるとき、組織はどう変わるべきか？
ビジネスの変革を問われると…

2018.01.25

#サービスデザイン#インナーブランディング#コミュニケーション#デザイン思考#ビジョン浸透#組織開発

事例一覧

「クリーニング」から「メンテナンス」へ。 事業コンセプトをベースに店舗サービスを再設計 ～ユーザーとのコミュニケーションを改善し、店舗をリニューアル～
「クリーニング」から「メン…

2017.04.02

#サービスデザイン#メディア&コンテンツ#調査

事例一覧

地域資源を生かした企業ブランディング活動を推進
地域資源を生かした企業ブラ…

2017.04.02

#サービスデザイン#メディア&コンテンツ#研修・ワークショップ#調査

インターナルコミュニケーション

「顧客のより良い体験」を生み出す組織を作るには？ ～サービスデザイン＋インターナルコミュニケーションの可能性～
「顧客のより良い体験」を生…

2017.03.06

#サービスデザイン#イノベーション#インナーブランディング#デザイン思考#組織開発

組織変革

事業のトランスフォームに必要なものは何か？～SDGC2016に見る、顧客志向の組織に変わるためのヒント2～
事業のトランスフォームに必…

2016.10.31

#サービスデザイン#イノベーション#インナーブランディング#デザイン思考#組織開発

組織変革

サービスデザインと組織変革 ～SDGC2016に見る、顧客志向の組織に変わるためのヒント～1
サービスデザインと組織変革…

2016.10.28

#サービスデザイン#イノベーション#インナーブランディング#デザイン思考#組織開発

組織変革

企業にサービスデザインが必要な理由
企業にサービスデザインが必…

2016.10.28

#サービスデザイン#イノベーション#インナーブランディング#デザイン思考#組織開発