組織における従業員エンゲージメントの実態を把握するビジネスパーソン向けインターナルコミュニケーション調査を開始

2018.08.28

#インナーブランディング #グローバル #コミュニケーション #ビジョン浸透 #調査

株式会社ソフィアは、2018年9月にビジネスパーソンに向けて、組織と仕事に関する調査を行います。本調査は、ソフィアのミッションである「人と組織を元気にします」を実現するために、組織におけるエンゲージメントの実態を把握しようとするものです。

従来の社員意識調査の問題を解決

これまでも社員意識調査やエンゲージメント調査は世の中に各種存在していましたが、設問数が多くて煩雑である、要因分析の根拠が職場の人間関係に偏っている、望ましい行動の実践度合いを把握できない、などインターナルコミュニケーション施策に役立てる上でさまざまな問題がありました。今回、ソフィアが開発した「ソフィア式インターナルコミュニケーション調査」は、これらの問題を解決するものです。
ソフィアは、従業員エンゲージメントが高い状態を「従業員の一人ひとりが、会社の成長と自身の成長を結び付け、会社の目標を実現しようとする戦略に則って、自らの力を発揮しようとする自発的（内発的）な意欲をもって、行動すること」と定義しました。本調査では、全11問、所要時間約3分間のコンパクトな設問内容からエンゲージメントの状態を把握し、さらに改善に向けたインターナルコミュニケーションの具体的施策のヒントをさぐります。

従業員エンゲージメントの実態を研究し、組織の課題解決に生かす

今回の調査は、一般のビジネスパーソンに向けて広く回答を募ることで、組織における従業員エンゲージメントの傾向や課題を探り、今後の研究の基礎データとすることを目的としています。調査結果は、企業名が特定されない形に加工し、2018年10月27日（土）に東京都市大学等々力キャンパスで開催される「日本広報学会　第24回研究発表全国大会」にて発表予定です。
今回は国内企業に勤めるビジネスパーソンが対象となりますが、今後は海外企業にも対象を拡大して継続的に調査を行うことを予定しています。研究の成果は企業コミュニケーションに関わる国内外の学会やカンファレンス、機関誌、および株式会社ソフィアのWEBサイトなどで情報発信し、インターナルコミュニケーションにおける課題解決に広く役立てていきます。