社内メディアよ、社外のメディアに負けるな!

先月4月14日に、日本IBM様主催の「社員のやる気を見える化セミナー~社内ソーシャルで社員を輝かせるには~」において、講義の機会を頂戴しました。 

当日は、80名ほどのお客さまにご来場いただき、
「なぜ今、インナーコミュニケーションなのか ~変化を味方に、組織を変える~」
を題目としてお話をしました。
伝えたいことがたくさんありすぎて、直前に少しカットしたものの、持ち時間をギリギリオーバーしてしまったのですが・・・。

IMG_3133

伝えたかったことを要約すると、

 
・社員=生活者を取り巻く情報の量は、どんどん増加している
・情報取得のためのツールが拡充され、いつでも好きなときに、好きなように、好きなものを見ることができるようになった
・それぞれの興味によって、取得される情報は分かれて、興味がない情報は、完全にスルーされる、または見向きもされない状態
・それは、インナーコミュニケーションも同じ
 

この中で一番の問題は、社内の情報と社外の情報が天秤にかけられているのではないか?ということです。
一人一台与えられたパソコンで、制限されているサイト以外は自由に見ることができる。
メールもいくらでも受信できる。
スマートフォンがあれば、ちょっとした隙間時間でも、LINEやfacebook、まとめサイト、掲示板などにアクセスし、自分と同じような興味関心を持つ人たちがシェアする「おもしろい」情報をどんどん取得できる。

 
社員を取り巻くメディア
 

 
通勤電車:スマートフォンでfacebookやラインなどを使って情報収集
会社:業務遂行に集中
休憩時間:同僚とのランチで情報収集、スマートフォンを見ながら一人ランチ
自宅:好きなテレビ番組などを見ながらスマートフォン・・・
 

このように、「会社の自分のデスク」にいる時間だけは、「業務遂行」の時間だが、それ以外のちょっとしたスキマ時間は、どんどんスマートフォンに奪われている。
通勤電車で社内報を読んだり、昼休みにイントラネットで社内情報を見たり…これまで社内情報の閲覧に使えていた時間は、どんどんスマートフォンに侵食されているのではないだろうか。

「好きな」情報や「同じ興味関心」の人からの「おもしろい」情報が集めやすくなっているが、逆説的に言うと、「好きでもない」情報や「違う思考」の人たちからの情報は、入りにくくなってしまったのだ。

以前は、会社ではオフィシャルなツールを使った情報取得、
プライベートではプライベートなツールを使った情報取得、
と切り分けられていた。

C789_mbaniokaretakeitai
それがスマートフォンの普及に伴って、いつでもどこでもプライベートなツールを使って好きな情報を取得できるようになったため、会社発信のオフィシャルな情報と、自分の好きな情報が天秤にかけられている。

となると、会社が発信する情報の中では緊急度の高い情報=業務に必要不可欠な情報だけが優先的に処理され、それ以外の重要だが緊急ではない情報へのアクセスはどんどん後回しになる。

そして、残念なことに、その「重要だが緊急ではない情報」には、会社のビジョンや企業理念など、会社の足場を固め、未来を作るコンテンツが含まれてしまっている。
それらの情報にいかにアクセスしてもらい、読んで興味を持ってもらうかが、社内広報担当者の腕の見せ所ではないだろうか。

社内のイントラネット(Web社内報)だからと、社内の情報に固執する理由はない。
社員に役立ち、面白いと思ってもらえそうな情報であれば、どんどん発信すればよいと筆者は思う。

そうやって、社内サイトの地位を高めて、「アクセスすれば、何かおもしろいことがあるだろう」と思ってもらうための工夫をしていく必要があるのではないか。

参考:セミナー配布資料

※株式会社ループス・コミュニケーションズの運営するブログメディア「in the looop」、株式会社宣伝会議の運営する
広告界のポータルサイト「AdverTimes」に掲載されました。

*******************************************************

 

関連サービス

お問い合わせ

  

株式会社ソフィア

フィールド・リサーチ&コンサルティング事業責任者 シニア・コンサルタント

森口 静香

先が見えない、課題が曖昧でどうすればよいかわからないプロジェクトの伴走をすることが多いです。議論をその場で図解したり、時にはグラレコや動画を使って、みなさんの共通認識をつくることを得意としています。

株式会社ソフィア

フィールド・リサーチ&コンサルティング事業責任者 シニア・コンサルタント

森口 静香

先が見えない、課題が曖昧でどうすればよいかわからないプロジェクトの伴走をすることが多いです。議論をその場で図解したり、時にはグラレコや動画を使って、みなさんの共通認識をつくることを得意としています。

BLOG

おすすめの記事

組織変革

【成功事例あり】組織風土改革にメディアとコンテンツを有効活用してコミュニケーションを深めよう

2021.10.14

#WEB社内報#インナーブランディング#ビジョン浸透#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

社内向けWebサイトを作るメリットは?制作や外注する際のポイントを押さえて組織活性化を目指そう

2021.10.14

#ICTシステム活用支援#WEB社内報#メディア&コンテンツ

コーポレートメディア

社内報など、制作物を外注するときのポイントは?押さえておきたい基礎知識をご紹介

2021.09.02

#WEB社内報#ビジネススキル#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

【Web社内報】グローバル対応を進めて社内の情報環境を整備しよう!制作におけるメリットや注意点とは?

2021.09.01

#WEB社内報#インナーブランディング#グローバル#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

SharePointって本当に使いづらいの?「社内報」として活用する際に押さえておくべき機能やメリットとは

2021.08.24

#ICTシステム活用支援#WEB社内報#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

オープン社内報が効果を発揮するのはどんなとき?活用法を押さえて自社の魅力をアピールしよう

2021.08.24

#WEB社内報#インナーブランディング#メディア&コンテンツ#社内報

インターナルコミュニケーション

インナーブランディングの必要性と効果的な施策や注意点を解説

2021.06.23

#インナーブランディング#ビジョン浸透#メディア&コンテンツ#研修・ワークショップ#社内イベント#社内報

インターナルコミュニケーション

社内報とは?社員に読まれる社内報の作り方と定番ネタや事例紹介

2021.02.25

#WEB社内報#インナーブランディング#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

読まれる社内報のデザインとレイアウトのコツは?

2021.02.25

#WEB社内報#メディア&コンテンツ#社内報

インターナルコミュニケーション

社内ポータルとは?機能と役割 構築の際のポイントを解説

2021.02.25

#ICTシステム活用支援#WEB社内報#イントラポータル#メディア&コンテンツ

インターナルコミュニケーション

従業員へのメッセージを効果的に配信するには―インターナルコミュニケーションを最適化するフレームワーク-

2021.02.01

#WEB社内報#インナーブランディング#コミュニケーション#メディア&コンテンツ#社内報

インターナルコミュニケーション

トップメッセージとは?重要性と書き方のポイントをご紹介

2020.12.21

#WEB社内報#インナーブランディング#ビジョン浸透#メディア&コンテンツ#社内報

組織変革

【成功事例あり】組織風土改革にメディアとコンテンツを有効活用してコミュニケーションを深めよう

2021.10.14

#WEB社内報#インナーブランディング#ビジョン浸透#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

社内向けWebサイトを作るメリットは?制作や外注する際のポイントを押さえて組織活性化を目指そう

2021.10.14

#ICTシステム活用支援#WEB社内報#メディア&コンテンツ

コーポレートメディア

社内報など、制作物を外注するときのポイントは?押さえておきたい基礎知識をご紹介

2021.09.02

#WEB社内報#ビジネススキル#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

【Web社内報】グローバル対応を進めて社内の情報環境を整備しよう!制作におけるメリットや注意点とは?

2021.09.01

#WEB社内報#インナーブランディング#グローバル#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

SharePointって本当に使いづらいの?「社内報」として活用する際に押さえておくべき機能やメリットとは

2021.08.24

#ICTシステム活用支援#WEB社内報#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

オープン社内報が効果を発揮するのはどんなとき?活用法を押さえて自社の魅力をアピールしよう

2021.08.24

#WEB社内報#インナーブランディング#メディア&コンテンツ#社内報

インターナルコミュニケーション

インナーブランディングの必要性と効果的な施策や注意点を解説

2021.06.23

#インナーブランディング#ビジョン浸透#メディア&コンテンツ#研修・ワークショップ#社内イベント#社内報

インターナルコミュニケーション

社内報とは?社員に読まれる社内報の作り方と定番ネタや事例紹介

2021.02.25

#WEB社内報#インナーブランディング#メディア&コンテンツ#社内報

コーポレートメディア

読まれる社内報のデザインとレイアウトのコツは?

2021.02.25

#WEB社内報#メディア&コンテンツ#社内報

インターナルコミュニケーション

社内ポータルとは?機能と役割 構築の際のポイントを解説

2021.02.25

#ICTシステム活用支援#WEB社内報#イントラポータル#メディア&コンテンツ

インターナルコミュニケーション

従業員へのメッセージを効果的に配信するには―インターナルコミュニケーションを最適化するフレームワーク-

2021.02.01

#WEB社内報#インナーブランディング#コミュニケーション#メディア&コンテンツ#社内報

インターナルコミュニケーション

トップメッセージとは?重要性と書き方のポイントをご紹介

2020.12.21

#WEB社内報#インナーブランディング#ビジョン浸透#メディア&コンテンツ#社内報